Rezygnacja i zwroty towaru

Rezygnacja z zamówienia i zwrot towaru

Klient może zrezygnować z zakupu przed wysłaniem towaru bez ponoszenia tego kosztów z wyjątkiem przedmiotów wykonywanych na zamówienie (wyprodukowanych wg specyfikacji): wszystkich bateriach w skrzyniach, ogniw 2V i prostowników z założoną wybranym złączem wysokoprądowym a będących już w trakcie wykonywania. W takim przypadku klient zostanie obciążony karą umowną w kwocie 25% wartości brutto zamówienia.

W przypadku zwrotu towaru wykonanego na zamówienie (wyprodukowanych wg specyfikacji): wszystkich bateriach w skrzyniach, ogniw 2V i prostowników z założoną wybranym złączem wysokoprądowym, klient zostanie obciążony karą umowną w kwocie 35% wartości brutto towaru. Zwrot towaru jest możliwy w przeciągu 14 dni od daty wydania przedmiotu jeśli nie był używany i jest kompletny, w oryginalnym opakowaniu.

Klientowi prywatnemu (konsumentowi w rozumieniu Kodeksu Cywilnego) przysługuje prawo odstąpienia od zawartej umowy sprzedaży i możliwość zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty wydania przedmiotu bez naliczania żadnych opłat związanych z rezygnacją lub zwrotem. Nie dotyczy to jednak przedmiotów wykonywanych na zamówienie (wyprodukowanych wg specyfikacji): wszystkich bateriach w skrzyniach, ogniw 2V i prostowników z założoną wybranym złączem wysokoprądowym. Wzór oświadczenia o odstąpieniu umowy sprzedaży wraz z informacjami znajduje się pod linkiem: https://fiamm.pl/public/assets/odstapienie.pdf

W przypadku zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą, sprzedający dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego